صفر تا صد انواع خطای سرور hp
به نقل از رسام سرور؛ خطای سرور یکی از شایع‌ترین مشکلاتی است که سرورها با آن دست‌وپنجه نرم می‌کنند. این خطاها در اثر عواملی همچون پیکربندی سرور hp که اشتباه صورت می گیرد، باگ‌های نرم‌افزاری، مشکلات سخت‌افزاری و… رخ می‌دهند. در این پست آموزشی از مجله شبکه ارغوان قصد داریم در رابطه با انواع خطاهای سرور باهم به گفتگو بپردازیم و با آن‌ها آشنا شویم. لازم به ذكر است که بیشتر تمرکز ما در این مقاله خطای سرور hp و قیمت سرور HP خواهد بود.
انواع خطای سرور HP
به‌صورت کلی دو نوع خط سرور وجود دارند که مابقی خطاها را درخود جای می‌دهند. این دو نوع خطا عبارتند از:خطای عددی و خطای غیر عددی از انواع خطاهای سرور است که در مقاله صفر تا صد انواع خطای سرور مورد بحث است.
- خطای غیر عددی
- خطای عددی
پیام‌ها و کد خطای سرور hp به همراه تمامی پیام‌هایی که سرورها هنگام شروع کار با آن موجه میشوند و در اولین تست بوت شدن (Power On Self Test) یا به‌اختصار POST ارائه می‌دهند، در این قسمت گنجانده‌شده است. بیشتر خطاهایی که سرور در حالت POST بروز می‌دهد، قبل از اینکه سیستم‌عامل را لود کرده باشد از خود یک کد نشان می‌دهند که با استفاده از این قطعه کد می‌توان به رفع مشکل خطای سرور پرداخت. برخی از این پیام‌ها فقط برای اهداف اطلاعاتی هستند و نامعتبر هستند.
همچنین برای آنکه ما از خطاهای سرور آگاه باشیم و بتوانیم آن‌ها را ببینیم باید صفحه‌نمایش و سیستم انتقال تصویر کار کند، در غیر این صورت تشخیص خطا باید با استفاده از بوق سرور انجام داد که کار را کمی سخت‌تر می‌کند. خطا در CPU، حافظه (RAM)، کارت گرافیک یا مادربرد سرور می‌تواند باعث ایجاد مشکل در تصویر سرور شود.
مقاله پیشنهادی: لیست سرور HP DL380 G10
یک نکته مهم:
سرورهای HP از سری ProLiant p-Class server blades بلندگو یا سیستم صدای داخلی ندارند و هنگام بروز صدا هیچ بوق یا صدایی از خود نشان نمی‌دهند. ما در این مقاله در رابطه با بیشتر خطاهای سرور اچ پی از مدل‌های مختلف آن به گفتگو می‌پردازیم و امکان مطرح کردن خطاهای همه سرورهای اچ پی در یک مقاله امکان‌پذیر نیست و ممکن است خطاهایی موجود باشند که در این مقاله به آن‌ها اشاره نشده باشد.
یک نکته مهم:
خواندن مستندات شرکت سازنده سرور و کمک گرفتن از افراد و شرکت‌های تخصصی مانند مشاوران شبکه ارغوان در هنگام خرید سرور hp، رویارویی با خطاهای رایج، بهترین راه برای مقابله با این مشکلات است. تماس 02141902
خطای سرور HP از نوع غیر عددی
سرورهای اچ پی پر استفاده برترین سرورها در بازار هستند و گاهی این سرورها با مشکلات و خطاهایی مواجه میشوند. در این بخش به بررسی این خطاها خواهیم پرداخت که خود در دسته‌های مختلفی قرار می‌گیرند:
خطای Advanced Memory در سرور اچ پی
در زیر ما به بررسی انواع خطای Advanced Memory در سرور اچ پی می‌پردازیم و کدهای وضعیت سرور HP را برای هرکدام از آن‌ها بیان می‌کنیم.
خطای شماره 1: Advanced ECC
متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Advanced ECC
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
علت خطا: پشتیبانی از Advanced ECC در حالت فعال قرار دارد.
اقدام لازم برای رفع آن: هیچ
خطای شماره 2: Advanced ECC with hot-add support
متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Advanced ECC with hot-add support
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
علت به وجود آمدن خطا: پشتیبانی از Advanced ECC با Hot-Add فعال است
اقدام لازم برای رفع آن: هیچ
خطای شـاره 3: Online spare with Advanced ECC
متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Online spare with Advanced ECC
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
دلیل خطا: خطای سرور اچ پی ذکرشده نشان می‌دهد که Online Spare Memory در سرور فعال است.
اقدام لازم برای رفع آن: هیچ
خطای شماره 4: Multi-board mirrored memory with Advanced ECC
متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: Multi-board mirrored memory with Advanced ECC
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
چرا خطا وجود دارد: نشان از فعال بودن Mirrored Memory در سرور را می‌دهد.
اقدام لازم برای رفع آن: هیچ
خطای شماره 5: RAID memory with Advanced ECC
متن پیام خطا: Advanced Memory Protection mode: RAID memory with Advanced ECC
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
مشکل چیست: نشان از فعال بودن RAID Memory در سرور را می‌دهد.
اقدام لازم برای رفع آن: هیچ
خطای Unexpected Shutdown در سرور
در مقاله صفر تا صد انواع خطا در سرور خطای غیر قابل انتظار پیش می آید. در تصویر این خطا با عکس پاور و پنجره ای که نشان می دهد. همان‌طور که از نام آن معلوم است این خطا در اثر خاموش شدن‌های اتفاقی و غیرمنتظره رخ می‌دهد که جزئیات آن به‌صورت زیر است.
متن پیام خطا: An Unexpected Shutdown occurred prior to this power-up
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
خطا در چه موردی است: می‌تواند نشانی از خرابی سیستم‌عامل یا لاگ سیستم باشد.
اقدام لازم برای رفع آن: به‌روزرسانی سیستم‌عامل در صورت مکرر بودن خطا
خطای Critical Error در سرور اچ پی
این خطای سرور اچ پی یک خطای مهلک است که در اثر عوامل مختلفی به وجود می‌آید.
متن پیام خطا: Critical Error Occurred Prior to this Power-Up
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
دلیل خطا: در اثر خطاهای مهلک اتفاق می‌افتد که علت آن نیاز به بررسی کارشناسی دارد.
اقدام لازم برای رفع آن: اجرای Insight Diagnostics برای یافتن خطا و رعایت کردن دستورالعمل‌های آن برای رفع خطا.
خطاهای Fan Solution در سرور اچ پی
این خطای سرور در سروهای اچ پی و سایر مدل‌های دیگر سرور مربوط به خطاهای فن و عدم کار کردن آن به‌درستی است که به‌صورت زیر هستند:
خطای شماره 1: Fan Solution Not Fully Redundant
متن پیام خطا: Fan Solution Not Fully Redundant
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
علت به وجود آمدن خطا: ازکارافتادن برخی از فن‌ها و یا نصب نبودن برخی از آن‌ها.
اقدام لازم برای رفع آن: Insight Diagnostics را باید برای آن اجرا کرد و دستورالعمل‌های مربوط به آن اجرا کرد. ممکن است نیاز به نصب فن به‌صورت سخت‌افزاری باشد.
خطای شماره 2: Fan Solution Not Sufficient
متن پیام خطا: Fan Solution Not Sufficient
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
مشکل کجاست: تعداد فن‌ها برای پشتیبانی از خنک کردن سرور کافی نیست. ممکن است فن‌ها از کار افتاده باشند.
اقدام لازم برای رفع آن: Insight Diagnostics را باید برای آن اجرا کرد و دستورالعمل‌های مربوط به آن اجرا کرد. ممکن است نیاز به نصب و جایگزینی فن‌ها داشته باشید.
خطای Fatal DMA در سرور اچ پی
این خطا مربوط به کنترل‌کننده DMA است که جزئیات آن به‌صورت زیر است:
متن پیام خطا: Fatal DMA Error
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
سبب خطا چیست: این خطا همان‌طور که گفته ده مرتبط با کنترل‌کننده DMA است که منجر به خطای NMI شده است.
اقدام لازم برای رفع آن: Insight Diagnostics را باید برای آن اجرا کنید و دستورالعمل‌های مربوط را برای جایگزینی اجزای خراب اجرا کنید.
خطای Fatal Express Port در سرور
این خطای سرور hp مربوط به خرابی پورت‌های PCI Express است که جزئیات آن به‌صورت زیر است:
متن پیام خطا: Fatal DMA Error
تعداد بوق‌هایی که سرور میزند: هیچ
چ چیزی موجب خطا شده: این خطا نشان از خرابی یکی از پورت‌های PCI Express است که به NMI منجر شده است.
اقدام لازم برای رفع آن: Insight Diagnostics را باید برای آن اجرا کنید و دستورالعمل‌های مربوط به PCI Express را باید پیروی کنید و تابلوهای ناموفق PCI Express را باید جایگزین یا دوباره نصب کنید.