محسن اردکانی با بیان اینکه بعد از بارش باران شدید و ریزش توده‌های عظیم سنگ که مسیر آبرسانی از سد کرج به شهرهای تهران و شهر کرج را مسدود کرده بود، اظهار کرد: اکنون این مسیر بازگشایی شد و مسیر جریان آب به سمت تصفیه خانه‌های شهر تهران و کرج برقرار است و مخازن در شهر تهران و کرج را کاملاً آبگیری کردند. شرایط ما به حالت عادی برگشته و هیچگونه خلل و مشکلی در جریان آبرسانی وجود ندارد.
وی افزود: دلیل ۲۰ درصدی افت فشار آب ناشی از انسداد مسیر جریان آب از سمت سد کرج به تهران بوده و کاهش تقریبا ۱۵ و ۱۶ درصدی این تاثیرات را در شهر داشتیم و توانستیم مدیریت کنیم و در نقاط پراکنده از شهر این تاثیرات را احساس می‌کنند.
مدیر عامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران با یان اینکه شبکه‌های در هنگام حادثه به صورت اضطرار طراحی شده بودند و اکنون به حالت عادی برگشتند، گفت: چنانچه به صورت موردی نقصانی در خدمات رسانی وجود داشته باشد ناشی از گرفتگی کنتور و یا حوادث خطوط فرعی آب و فاضلاب است.
اردکانی با بیان اینکه خواهش ما از شهروندان این است که با شماره‌های ۱۲۲ تماس بگیرند تا همکاران با مراجعه به در منازل، مشکل را حل کنند، گفت: تقاضای بعدی ما از شهروندان شهر تهران و همچنین شهر کرج این است با صرفه جویی و کاهش مصرف خادمان خود را یاری کنند تا بتوانیم هر چه سریعتر در خطوط توزیع هم به شرایط عادی بازگردیم.
به گفته وی مجدداً تاکید می‌کنم که اکنون هیچگونه خلل و مشکلی در آبرسانی به مردم شهرهای کرج و تهران وجود ندارد و شرایط کاملاً به سمت عادی شدن رفته است.